Thursday, July 29, 2010
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Florence Gillier
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Complétude a été créée en 1984 par son actuel dirigeant Hervé Lecat. Le groupe propose deux activités : les cours particuliers à domicile et les stages intensifs en petits groupes.
N°2 du marché des cours particuliers à domicile, N°1 du marché des stages intensifs en petits groupes, Complétude est présent sur l’ensemble du territoire national, avec 34 agences régionales. Complétude compte 23 000 familles clientes et a dispensé au cours de l’année scolaire 2005-2006 520 000 heures de cours à domicile et 180 000 heures de cours en stages intensifs en petits groupes auprès d’élèves du primaire, du secondaire et du supérieur.
Complétude est aujourd’hui le 1er organisme de cours particuliers à domicile à être certifié ISO 9001, au terme d’un audit effectué par l’AFAQ-AFNOR.
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9/19/2006 : Avec 96% de clients satisfaits de son service, Complétude dé...
Effectuée du 28 juin au 3 juillet 2006 auprès de 305 parents, cette étude IFOP a été menée afin de mesurer la satisfaction des clients de Complétude, n° 2 sur le marché du soutien scolaire.
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